Faqs By Tilauksesi

Miten saan tietää tilaukseni tilan?

Lähetämme aina vahvistussähköpostin heti, kun tilauksesi on saapunut järjestelmäämme. Lähetämme sinulle 1-3 työpäivän kuluessa tilauksen teosta vahvistuksen siitä, milloin tuotteiden odotetaan lähtevän varastolta. Kun tuotteet ovat lähteneet varastolta, saat vielä meiltä sähköpostin, joka sisältää tilauksesi seurantatunnuksen.

Miten peruutan tilaukseni?

Peruuttaaksesi tilauksesi voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittaa +46 10 405 64 64. Jos tilauksesi on jo lähetetty, voit jättää tilauksen noutamatta, mutta tuolloin joudut maksamaan palautustoimituksen kustannukset.

Missä tilaukseni on?

Jos olet saanut tilauksesi seurantatunnuksen, voit seurata tilaustasi menemällä kyseisen kuljetusyrityksen sivustolle ja seuraamalla tilaustasi.

Voinko saada apua tilauksen tekoon?

Ehdottomasti, voit soittaa asiakaspalveluumme kaikkina arkipäivinä klo 10-17 saadaksesi apua tilauksesi kanssa.